日航スチュワーデス 魅力の礼儀作法―大人の女へのパスポート 最新改訂版 [単行本]

日航スチュワーデス 魅力の礼儀作法―大人の女へのパスポート 最新改訂版 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  愛され、使われ続けてきたセンス・アップの定番が、内容も新たに蘇りました。うすうす知っていても不確かだったマナーの常識１８４項。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　スチュワーデスの魅力はここがポイントです―好印象を与える女性の条件
  ２　オフィス・マナーができて初めて“一人前”になれる―必要とされる女性の絶対条件
  ３　感じのいい話し方でぐっと評価が上がる―つい引き込まれる魅力の話法
  ４　こんな応対の仕方が光ります―洗練された“接客のマナー”が人をひきつける
  ５　魅力ある女性は仕事のやり方・すすめ方が違う―自信を持って活躍できるノウハウ
  ６　これで人間関係はスムーズにいく―相手を“思いやる”から“信頼される”

• 内容紹介

  働く女性のマナー教本として長く愛されてきた定番の全面改訂新版。サービス化時代を迎え、ますます一本筋の通ったマナーが求められてきている。きれいに見える立ち居振舞から印象に残る話し方まで、この1冊でお教えします。
  
  図書館選書
  働く女性のマナー教本として青されてきた定番を最新リニューアル。美しく見える立ち居振舞から人に好かれる話し方までオフィスで必須のマナーを網羅。いよいよ強力改訂。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  奥谷 礼子(オクタニ レイコ)
  兵庫県神戸市生まれ。甲南大学法学部を卒業し、日本航空に入社。国際・国内線を３年、ＶＩＰ送迎ルームで４年勤める。８２年に女性ばかり７人（うち６人が元日航スチュワーデス）で人材プロデュースの会社「ザ・アール」を設立。８６年、経済同友会初の女性会員となる。同年、西武セゾングループの「ウイル」社長を兼任。現在、株式会社ローソンの社外取締役、政府の各種審議会委員を務める

• 著者について

  奥谷禮子 (オクタニレイコ)
  神戸生まれ。日本航空でスチュワーデスを7年勤め、82年に女性のための人材プロデュース会社「ザ・アール」を設立。86年、経済同友会初の女性会員となる。TVほかマスコミでは、新しい時代の雇用のあり方や女性問題などで発言することが多く、メディアへの露出も多い。また、政府の各種審議委員も務め、現在も八面六臂の活躍をしている。

日航スチュワーデス 魅力の礼儀作法―大人の女へのパスポート 最新改訂版 の商品スペック