絆の翼―チームだから強い、ANAのスゴさの秘密 [単行本]

絆の翼―チームだから強い、ANAのスゴさの秘密 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  ＡＮＡ、次なる目標は、アジアのＮｏ．１エアライン！空を舞台に描かれた、８つの感動の物語「サービスの真髄」がここにある。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　幻のフライトは不死鳥のように―パイロットが子どもたちに贈ったプレゼント
  第２章　「子どもたちに大空をプレゼントしたい！」―麻田メモリアルフライト２００６「時」を超えてよみがえる、一人のパイロットの想い
  第３章　よみがえったチボリバルーン―少女の涙を笑顔に変えた空港スタッフの想い
  第４章　私の大好きなリカちゃんをＣＡにしたい―「ＡＮＡ，Ｓリカちゃん」誕生物語
  第５章　すべてのお客様にあんしん、あったか、あかるく元気をとどけるために―制服の中に隠された「おもてなし」の心
  第６章　堂々たる「ＡＮＡエアマンシップ」を胸に―パイロットは空のスタッフの一人、人としての成長を目指して
  第７章　赤い帽子に託した誇りと責任―空への憧れが今日も整備士にペンライトを握らせる
  第８章　周恩来首相の古い友人、岡崎嘉平太先生訪中団―第二代社長が遺したもうひとつのＤＮＡ
  第９章　なぜ、彼らはそこまでできたのか―アジアナンバーワンをめざして

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  岡田 晴彦(オカダ ハルヒコ)
  『ダイヤモンド・ビジョナリー』誌編集長

絆の翼―チームだから強い、ANAのスゴさの秘密 [単行本] の商品スペック