巨象に勝ったハーレーダビッドソンジャパンの信念 [単行本]

巨象に勝ったハーレーダビッドソンジャパンの信念 [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  大型バイク市場シェア第一位、ハーレーダビッドソンジャパン、驚異の実績。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　逆境から生まれた信念―勝つために、挑まない、比較しない。
  第２章　「マーケティング」における凡事―ハーレーで出前する蕎麦屋はいない。
  第３章　「セリング」における凡事―冬でも雨でも、オートバイは売れる。
  第４章　「顧客政策」における凡事―パレート（二〇対八〇）の法則に、未来はない。
  第５章　「ＣＳ」における凡事―顧客は囲い込めない、囲い込まない。
  第６章　「チャネル政策」における凡事―ともに汗をながす、メーカーとディーラー。
  第７章　「社内コミュニケーション」における凡事―社長の時間は、四割が会議。
  第８章　「ワークスタイル」における凡事―優先順位をつけて、仕事をしない。
  付録　「ハーレーダビッドソンの歴史」―ようこそ、ハーレーの世界へ。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  奥井 俊史(オクイ トシフミ)
  ハーレーダビッドソンジャパン代表取締役。１９４２年６月、大阪府生まれ。１９６５年、大阪外国語大学中国語科卒業。同年、トヨタ自動車販売（現トヨタ自動車）入社、主に途上国への輸出に携わる。１９８０年、初代北京事務所所長。１９９０年、ハーレーダビッドソンジャパンへ移り、１９９１年社長に就任

巨象に勝ったハーレーダビッドソンジャパンの信念 [単行本] の商品スペック