ホテルサービス英会話 [単行本]

ホテルサービス英会話 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  本書では、業務に即した例文、使用頻度の高い例文、フォーマルかつシンプルな表現、正確な日本語表現（二重敬語を避ける）―以上を念頭に、お客様に気持ちよく、正確に意思が伝わり、ホテルとしての品格を感じさせる表現を綴った。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　オペレーターのサービス会話
  ２　宿泊予約係のサービス会話
  ３　ドアマン／ベルマンのサービス会話
  ４　フロントのサービス会話
  ５　コンシェルジュのサービス会話
  ６　ハウスキーピングのサービス会話
  ７　ルームサービスの会話
  ８　ホテル英会話基本表現

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  田島 益美(タジマ マスミ)
  ウェスティンホテル東京、チーフコンシェルジュ、エグゼクティブクラブラウンジマネージャー。銀行勤務を経て、１９９１年スモールラグジュアリーホテルにオープニングスタッフとして入社し、パーソナルコンシェルジュを勤めた後、１９９４年ウェスティンホテル東京入社。レ・クレドール・ジャパン会員、Ｕ．Ｉ．Ｃ．Ｈレ・クレドール準会員
  
  吉村 直行(ヨシムラ ナオユキ)
  リーガロイヤルホテル、チーフコンシェルジュ。１９６４年大阪生まれ。カリフォルニアでの高校生活を経て、神戸ＹＭＣＡ専門学校ホテル学科入学。１９８５年株式会社ロイヤルホテル入社。レ・クレドール・ジャパン創立時からの会員であり、Ｕ．Ｉ．Ｃ．Ｈレ・クレドール正会員

ホテルサービス英会話 [単行本] の商品スペック