企業ネットトラブル対策バイブル [単行本]

企業ネットトラブル対策バイブル [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  小さな“つぶやき”が大きな“炎上”にならないために。ツイッター、フェイスブック等のＳＮＳでのトラブル回避や、そのための従業員教育など、企業が取り組むべきことは何か。多数の実例を検証し、ネットリスクへの対処法を伝授する。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  序章　課題概要と全体構造（ネットトラブルの実例
  ネットトラブルの特徴及び背景
  ネットトラブル対策の実践上の課題と対応の基本）
  第１章　アセスメント・環境整備における課題（法令環境
  法令管理・情報収集）
  第２章　経営政策・法務戦略構築における課題（ビジネスの設計・構築段階における対応策
  専門部署・部員の設置
  内部通報窓口の活用
  情報管理）
  第３章　予防対策における課題（日常業務としての認知・発見作業
  社内チャイニーズ・ウォールの設定
  ネットトラブルに関する従業員の教育（特に「従業員派生型」への対応））
  第４章　有事対応における課題（相談先の選択
  各種手続の解説
  各種手続きの考察
  実践上のポイント）
  第５章　特殊な課題・新たな課題（企業内関与者の処分と労働法務
  プレスリリース（マスコミ対応）
  上場企業特有の課題
  ステルスマーケティング）

企業ネットトラブル対策バイブル [単行本] の商品スペック