店員さんの英会話ハンドブック(CD BOOK) [単行本]

店員さんの英会話ハンドブック(CD BOOK) [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  世界中の人たちが日本を訪れるようになりました。外国人のお客さんに対応するための共通語は英語。本書で紹介している応対の基本会話と業種別の接客フレーズはシンプルで、すぐに役に立つものばかり。レストラン、家電ショップ、スーパー、コンビニから空港、ホテルまで幅広い業種、職種で使えるやさしい表現を紹介しています。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　基本の会話（基礎の“き”
  誰でも使える単語だけの表現　ほか）
  第２章　飲食業（覚えておきたい飲食業の接客フレーズ
  出迎え　ほか）
  第３章　販売業（覚えておきたい販売業の接客フレーズ
  案内　ほか）
  第４章　旅行・交通他（空港バス
  観光案内　ほか）
  接客シート―いつでも役立つベーシック表現（「数」の言い方
  「時間」の言い方　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  原島 一男(ハラシマ カズオ)
  慶応義塾大学経済学部を卒業後、米国ボストン大学大学院コミュニケーション学科へ留学しました。帰国後、ＮＨＫへ入局し、１９９１年までの３２年間、英語ニュース記者、英語番組チーフ・プロデューサーなどを務め定年退職、その後、山一電機株式会社へ入社、海外戦略を担当しました。現在は、ノンフィクション・ライターとして、英語・自動車・オーディオ関連の単行本や雑誌連載の執筆に専念中。日本ペンクラブ会員、日本記者クラブ会員、映画英語教育学会会員

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