実戦話力―凄い説得力のある話し方! [単行本]

実戦話力―凄い説得力のある話し方! [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「実戦話力」とは生きた言葉の使い方。生きた言葉とは、相手のハートに響く言葉である。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　話し下手では、絶対成功できない
  第１章　相手が聞きたくなる話し方を学ぶ
  第２章　話し方の基礎技術
  第３章　良い挨拶は、上手い話し方へのパスポート
  第４章　「話力」の基本を身につける
  第５章　日本語のここが難しい
  第６章　聞き手を「あっ」と驚かす凄い話力
  第７章　心理学を活用して「話力」を強化する
  第８章　修羅場の話術
  第９章　ビジネス話力

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  玉本 美砂子(タマモト ミサコ)
  （財）日本電信電話ユーザー協会主催の、電話応対コンクール審査員。マナー研修、管理職研修の講師

実戦話力―凄い説得力のある話し方! [単行本] の商品スペック