1日5分 成功する話の聴き方―ギクシャク改善! [単行本]

1日5分 成功する話の聴き方―ギクシャク改善! [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  職場や家庭での人間関係を改善するための「話の聴き方」を紹介。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　１日５分聴くだけで人生は劇的に好転する（なぜ人の話が聴けないのか
  なぜ聴くことで人間関係が改善するのか
  わずか５分で人生が変わる）
  ２　１日５分最低７つの聴く技術（相づち
  繰り返し
  言い換え・要約
  質問
  共感的励まし
  支持
  問題解決）
  ３　１日５分！成功への積極的聴き方のススメ（攻めの傾聴で成功する
  受け止め方を変えて成功する）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  鈴木 絹英(スズキ キヌエ)
  ＮＰＯ法人ホールファミリーケア協会・理事長。米国で「シニア・ピア・カウンセリング」を学び、その理念に基づき１９９７年に「傾聴ボランティア活動」を立ち上げ、全国的な普及に取り組んでいる。各地の社会福祉協議会や福祉団体をはじめ、官公庁や一般企業、医療関係者向けに年間３００回以上に及ぶ講演や育成活動を行う。現在、傾聴ボランティアへの従事者は全国で数千名に達している。これらの活動は「相手の存在を認め生き方支援となる」ことの他に「能力開発・育成」の観点から企業にも注目され、新聞、雑誌、テレビなどにも取り上げられ、名実ともに傾聴ボランティア育成の第一人者として知られる

1日5分 成功する話の聴き方―ギクシャク改善! [単行本] の商品スペック