マリシャスクレーム―MALICIOUS CLAIM(メディアワークス文庫) [文庫]

マリシャスクレーム―MALICIOUS CLAIM(メディアワークス文庫) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  消費者意識が高まる中、それに付け込んだ非人間的かつ悪質なクレーマー―ＩＰＢＣの存在が企業の倒産リスクを高めるまで問題化していた。これに対抗すべく起ち上げられたのがエマージェンシーカスタマーセンターである。センターには鼓膜を突き抜ける怨嗟の声が渦巻く。それに微動だにしない青年がいる。榊原常光、唯一の対ＩＰＢＣのプロフェッショナル。狡猾かつ理不尽な相手に、それ以上に狡猾にそして冷酷に追い詰めていく常光。だが、今までにない異常な相手が現れ―。

• 出版社からのコメント

  狂気のクレーマーに対処するプロフェッショナル――彼の武器は、言葉のみ。

• 内容紹介

  消費者意識が高まる中、それに付け込んだ非人間的かつ悪質なクレーマー ── IPBCの存在が企業の倒産リスクを高めるまで問題化していた。これに対抗すべく起ち上げられたのがエマージェンシーカスタマーセンターである。　センターには常人には耐えられぬ、鼓膜を突き抜ける怨嗟の声が渦巻く。それに微動だにしない青年がいる。榊原常光、唯一の対IPBCのプロフェッショナル。狡猾かつ理不尽な相手に、それ以上に狡猾にそして冷酷に追い詰めていく常光。だが、今までにない異常な相手が現れ──。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  範乃 秋晴(ハンノ シュウセイ)
  福井県出身。第１６回電撃小説大賞で見出され、メディアワークス文庫にてデビュー

マリシャスクレーム―MALICIOUS CLAIM(メディアワークス文庫) の商品スペック