お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術(アスカビジネス) [単行本]

お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術(アスカビジネス) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  営業は、人と人とのコミュニケーション（取引）。だからこそ、人間関係の心理学的な法則（ＮＬＰ）を身につけよう。お客様の深い信頼を得て「あなたから買いたい」と言わせる。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　まずはお客様のココロを知ろう（人は感情で動く
  見た目で判断する　ほか）
  第２章　お客様のココロを開く（お客様の警戒心を取り払う
  営業マンとお客様の間にある心理的なバリアー　ほか）
  第３章　お客様のココロをつかむ（お客様の安心感を得て信頼関係をつくる
  服装の演出は第一関門　ほか）
  第４章　お客様の買う気を高める（ものを買う心理
  本当に欲しいものは何かを見極める　ほか）
  第５章　お客様のココロを離さない（コミュニケーションは「話す・聞く」の相互通行
  信頼度が増す聞き方の工夫　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  菅谷 新吾(スガヤ シンゴ)
  １９５６年、東京都出身。東海大学海洋学部船舶工学科卒。シーズ・コンサルティング株式会社代表取締役社長。米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー。堅い話を多彩な事例でわかりやすく話す研修会や講演会には定評がある。自動車関連業界を始め、システム開発・住宅・外食産業とクライアントは幅広く、顧客からの信頼は厚い。新聞や雑誌への執筆・取材も多い
  
  宮崎 聡子(ミヤザキ サトコ)
  １９６５年、神奈川県出身。法政大学文学部卒。シーズ・コンサルティング株式会社代表取締役専務。米国ＮＬＰ協会公認マスタープラクティショナー。営業力強化やお客様満足度向上における研修、講演、コンサルティングには定評がありクライアントは多岐にわたる。新聞や雑誌への執筆・取材も多い

お客様のココロをつかんで離さないNLP営業心理術(アスカビジネス) の商品スペック