誰も教えてくれなかったビジネスメールの書き方・送り方(スーパー・ラーニング) [単行本]

誰も教えてくれなかったビジネスメールの書き方・送り方(スーパー・ラーニング) の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  「Ｒｅ：」をつけて送るのは失礼？相手との距離を縮めるための必殺フレーズとは？クレームに対応するにはどんなメールを書けばいい？返事を催促するとき、カドが立たない書き方って？メールに関するあなたの疑問をズバッと解決！本書で基本ルールと応用テクニックを身につければ、あなたもメールの達人に。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　これだけは知っておきたい！メールの基本ルール＆マナー（“選ばれる”メールを書こう
  “伝わる”メールを書こう　ほか）
  第２章　疑問・悩みを一発解決！メールの書き方Ｑ＆Ａ（１通のメールに複数の用件を書いても大丈夫？
  「Ｒｅ：」をつけたまま返信してもいい？　ほか）
  第３章　こんなときはどう書く？シチュエーション別ＮＧメールとＯＫメール（面識のない相手にメールを書きたい
  お客様から返事が来ないので催促したい　ほか）
  第４章　どう対処すればいい？ビジネスメールのトラブル解決法（書きかけのメールを送信してしまった！
  件名のないメールを送ってしまった！　ほか）
  第５章　これをマスターして一歩先へ！超効率的ビジネスメールのテクニック（メールを速く書こうとすると、誤字が増えてしまうんです
  長い文章になると、どうしても時間がかかるんです　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  平野 友朗(ヒラノ トモアキ)
  有限会社アイ・コミュニケーション代表取締役。日本で唯一のメルマガ専門コンサルタント。メール・リテラシー教育の普及に力を入れており、全国各地の企業で社員研修、講演活動などを展開している。現在、「ビジネスメール検定制度」の立ち上げを準備中

誰も教えてくれなかったビジネスメールの書き方・送り方(スーパー・ラーニング) の商品スペック