強い会社はこうして作られる!ITIL実践の鉄則 [単行本]

販売休止中です

    • 強い会社はこうして作られる!ITIL実践の鉄則 [単行本]

    • ¥2,17866 ゴールドポイント(3%還元)
100000009001477836

強い会社はこうして作られる!ITIL実践の鉄則 [単行本]

価格:¥2,178(税込)
ゴールドポイント:66 ゴールドポイント(3%還元)(¥66相当)
日本全国配達料金無料
出版社:技術評論社
販売開始日: 2007/06/13
お取り扱い: のお取り扱い商品です。
ご確認事項:返品不可

強い会社はこうして作られる!ITIL実践の鉄則 [単行本] の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    ITILはIT運用手法のベストプラクティスである。ITILの実践で大切なのは、日々の業務に対して問題意識を持つこと、その問題を改善しようと考えることである!ピンと来なかったITILがすっきり分かる!社内強化に必携の一冊。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    ITILとは何か?
    サービスデスク
    インシデント管理
    問題管理
    変更管理
    リリース管理
    構成管理
    サービスレベル管理
    可用性管理
    ITサービス継続性管理
    キャパシティ管理
    ITサービス財務管理
    ITILのビジョン・判定・測定についての疑問
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    久納 信之(クノウ ノブユキ)
    大手消費財メーカーにて長年、国内外のシステム開発、導入プロジェクト、IT運用に従事。1999年からはITILを実践し、ITSMの標準化と効率化に取り組む。itSMF Japan設立に参画。2004年日本HPに入社し、ITサービスメネジメントを中心としたコンサルタントとして活動中。SLA分科会座長、EXIN ITILマネージャ試験採点を担当。1999年、フィリピンのマニラにて受験し、自分でも気づかないまま日本人としてはじめてEXIN ITIL Foundationの資格を取得

強い会社はこうして作られる!ITIL実践の鉄則 [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名:技術評論社
著者名:久納 信之(著)
発行年月日:2007/07/05
ISBN-10:4774131253
ISBN-13:9784774131252
判型:A5
対象:専門
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:213ページ
縦:21cm
他の技術評論社の書籍を探す

    技術評論社 強い会社はこうして作られる!ITIL実践の鉄則 [単行本] に関するレビューとQ&A

    商品に関するご意見やご感想、購入者への質問をお待ちしています!