美しい話し方のレッスン(ワニ文庫) [文庫]

美しい話し方のレッスン(ワニ文庫) [文庫] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  正しい言葉遣いができるようになると、まわりからの評価が上がり、あなたへの信頼度が高まります。魅力的な女性として、ワンランク上のお付き合いができるようになり、仕事でのステップアップにもつながります。本書は、職場での電話応対、上司への報告、さまざまな場面での挨拶、接客時のマナーなど、各場面に応じた美しい言葉遣いを紹介する言葉のテキストです。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　自分の意思を伝える
  ２　気持ちをうまく表現する
  ３　知性を感じる言葉遣い
  ４　あいさつの基本
  ５　ビジネスは電話からはじまる
  ６　信頼される電話のマナー
  ７　お客さまの心をつかむ接遇

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  金井 良子(カナイ ヨシコ)
  １９５５年言論科学研究所に入所。理事を務める。７２年話力総合研究所設立に参加。常務理事を務める。８０年「話し方マナーズ」を設立、代表となる。話し方、聞き方、話の心構え、人間関係、言葉遣い、スピーチの仕方、ビジネスマナー、接遇応対、能力開発など、話し方全般についての講演、実技指導を行っている

美しい話し方のレッスン(ワニ文庫) [文庫] の商品スペック