交渉・商談の鉄則―仕事がデキると言われている人が必ずおさえている [単行本]

交渉・商談の鉄則―仕事がデキると言われている人が必ずおさえている の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  仕事がデキると言われている人は、“テクニック”よりも“基本”を重視しています。２８の鉄則があなたの課題を解決する。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　商談・交渉のベーシックスキル
  第２章　絶妙な質問のスキル
  第３章　相手を引き込む交渉スキル
  第４章　顧客との商談スキル
  第５章　パートナー企業との交渉スキル
  第６章　クレーム交渉

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  和知 鋭二郎(ワチ エイジロウ)
  株式会社ダブリューエイ代表取締役。コンサルティング会社での営業職、ビジネストレーニング講師（対人能力強化研修、管理職のためのリーダーシップ研修、問題解決強化研修など）を経て独立。現在、ビジネスパーソンに向けたネゴシエーション研修、ＯＪＴトレーナー研修などを自社開発のロールプレイング指導を駆使し展開。２０年に渡るビジネストレーナーとしての活動では、上場企業、外資系企業を中心に、これまでに１，０００社に及ぶヒューマンスキル研修を実施。研修コンテンツの開発とネゴシエーションスキルの普及活動を行っている

交渉・商談の鉄則―仕事がデキると言われている人が必ずおさえている の商品スペック