誰でもすぐに身につく上手な話し方(仕事の基本) [単行本]

誰でもすぐに身につく上手な話し方(仕事の基本) [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  ５８個の音＆言葉の工夫で、あがり症が治る、人間関係がスムーズになる、人をひきつけられる。話し方についての「正しいフォーム」を、短時間で身につける方法を解説。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　上手な話し方は誰でも身につけられる！（心をつかむ「話し方」とは
  聞き手をひきつける話し方のテクニック
  話す内容も戦略的に組み立てよう）
  ２　どんな場面でも対応できる話し方のポイント（短いセンテンスの話し方
  会話シーンでの話し方
  ビジネスシーンでの話し方
  多人数に対する話し方）
  エピローグ　音声を工夫すれば、伝わり方が変わる！

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  斎藤 ますみ(サイトウ マスミ)
  秋田市生まれ。山一證券で営業及び店頭対応業務を担当。入社３年３ヵ月で株式営業成績１位を記録。社内研修インストラクターを経て、１９９３年、研修コンサルタントとして独立。（財）日本電信電話ユーザ協会主催の電話対応コンクール審査員などを務める。２００２年、（有）リーダーズプロジェクト設立。電話・接遇・クレーム・営業・プレゼンなど「顧客対応アプローチ」を得意分野とし、各業界のトップ企業へ研修・コンサルティングを行っている。また、電話応対、話し方に関する音声表現手法「電話王」を開発し、多くの企業、官公庁で実績をあげている。その独自の分析と実践的指導は、現場でも高く評価されており、リピート率も高い

誰でもすぐに身につく上手な話し方(仕事の基本) [単行本] の商品スペック