専門店の人材育成―CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル [単行本]

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専門店の人材育成―CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル [単行本]

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出版社:電波新聞社
販売開始日: 1992/10/11
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専門店の人材育成―CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル の 商品概要

  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1章 店は人材育成の道場だ!―人財を輩出しつづける流通業の教育体系
    第2章 「紙上店長力強化セミナー」店長パワー120%アップ!
    第3章 「個別研修編」読むだけで体験できる流通マン研修!
    第4章 売れて儲かる店づくりの決め手!―営業システムと販売計画
    第5章 「お客様満足」を提供しつづける繁盛店CS経営

専門店の人材育成―CS(顧客満足)時代の流通マン活性化マニュアル の商品スペック

商品仕様
出版社名:電波新聞社
著者名:池田 光(著)
発行年月日:1992/10/11
ISBN-10:4885543614
ISBN-13:9784885543616
判型:A5
対象:専門
発行形態:単行本
内容:電子通信
ページ数:211ページ
縦:21cm
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