ケースで学ぶ理美容業の接遇マナー―イラストで学ぶ基本と応用 講義用指導書 [単行本]

ケースで学ぶ理美容業の接遇マナー―イラストで学ぶ基本と応用 講義用指導書 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  本指導書は、学生用テキストを効果的に使いこなし、短期間で接遇マナーの基礎から応用まで習得させるために編まれたもの。まず、教師自身が接遇マナーの考えと技能を、十分にマスターし、そのうえで学生たちを指導するようにすれば、効果は一段と上がる。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  学生用テキストの特徴
  個々の接遇マナーを教える前に
  ケーススタディの進め方
  ロールプレイングの導入にあたって
  ケースで学ぶ理美容業の接遇マナー・基礎編
  理解度チェック・チャレンジコーナーを活用するには
  理解度チェック・チャレンジコーナーの指導要領
  ケースで学ぶ理美容業の接遇マナー・応用編

ケースで学ぶ理美容業の接遇マナー―イラストで学ぶ基本と応用 講義用指導書 の商品スペック