勝ち続ける経営―日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論 [単行本]

勝ち続ける経営―日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  基本に忠実に。ただし、革新的なやり方で！ＡＥＲＡビジネスセミナーの講演を完全収録！７年連続マイナスから一転、７年連続プラスへ。日本マクドナルドのＶ字成長の鍵となった「経営改革」について熱く語る。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　基本に立ち返り「らしさ」を取り戻せ（全社員に強烈な変化を植え付ける
  マクドナルドの創成期・成長期・低迷期・回復期　ほか）
  第２章　７年間の経営改革（１）　フレンドリーであるか、コンビニエントであるか（ブランド力向上には根拠がある
  「フレンドリー」ＱＳＣをベースにしたおいしさの追求　ほか）
  第３章　７年間の経営改革（２）　アウトスタンディングであるか、イノベーティブであるか（「アウトスタンディング」顧客の期待をどのように超えるか
  顧客をナビゲートするマーケティング　ほか）
  第４章　原田流ビジネス理念（コストを減らすとは、投資をすること
  人材への投資は惜しみなく行う　ほか）
  特別付録　セミナー時に寄せられた質問＆回答（最も大事なのはコミュニケーション
  本当の意味で独自性のある商品とは　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  原田 泳幸(ハラダ エイコウ)
  日本マクドナルドホールディングス株式会社代表取締役会長兼社長兼ＣＥＯ。１９４８年長崎県生まれ。１９７２年日本ＮＣＲに入社し、エンジニアの道をスタートする。その後、横河・ヒューレット・パッカード、シュルンベルジェグループを経て、１９９０年アップルコンピュータジャパン（当時）へ。アップルコンピュータでは代表取締役社長兼米国アップルコンピュータ社副社長。そして、２００４年２月、日本マクドナルドへ入社。２００５年３月より現職

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