あのサービスが選ばれる理由 [単行本]

あのサービスが選ばれる理由 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  宿泊業／飲食サービス業／金融業／広告業／医療保健業／宗教・教育・法務等の専門業／生活関連サービス業／興行業／娯楽業／修理業…あなたのサービスをどう開発し、売り、広めるべきかが見えてくるサービス業者必携の指南書。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  「サービスをマーケティングする」とはどういうことか
  利益に貢献するリサーチの実施法
  社員はすべてマーケターである
  サービスマーケティングにありがちな一八の間違い
  知っておくべき消費者の“思考パターン”
  ポジショニングとフォーカスで差をつける
  サービスならではの「適正価格」の定め方
  失敗しないネーミングとブランディングのコツ
  大金を無駄にしない宣伝と販売の方法
  新規顧客をつかみ、得意客を離さないために
  今日からできる具体策
  要点整理と推薦図書について

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  ベックウィス,ハリー(ベックウィス,ハリー／Beckwith,Harry)
  コンサルティング会社ベックウィス・パートナーズ創業者。マイクロソフト、ＧＭ、ターゲットなど、フォーチュン５００企業の２０社以上を顧客に持つほか、ベンチャー企業のマーケティング戦略も数多く手がける。また、マーケティングおよびブランディングをテーマとした講演活動も世界各地で精力的に行なっている
  
  花塚 恵(ハナツカ メグミ)
  翻訳家。福井県生まれ。英国サリー大学卒業後、英語講師・企業内翻訳者を経て現職

あのサービスが選ばれる理由 [単行本] の商品スペック