究極の感性(フィーリング)接客術50―売れる。売れる。面白いほど売れる秘密。 [単行本]

究極の感性(フィーリング)接客術50―売れる。売れる。面白いほど売れる秘密。 の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１部　接客編・お客様にこう接すれば売れる（販売する人が商品を楽しんで売る
  お客様に真心と誠意を伝えるだけでなく気持ちも受け入れる　ほか）
  第２部　商品編・品揃えはこうすれば売れる（商品が売れる売れないの判断を知人・友人に頼らない
  お客様に信頼される商品を作ることが売れる秘訣　ほか）
  第３部　店舗編・こんな店作りをすれば売れる（売れない商品の横に明度の高い“さし色”を
  店内にマイナスの言動の多いスタッフを置かない　ほか）
  第４部　人のハートをつかむコツ（相手の話をよく聞く
  お客様の必要としているポイントをつかみ誠実な接客をする　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  吉村 たかみ(ヨシムラ タカミ)
  ショップコーディネーター。１９５５年静岡県出身。レンタルドレスチェーン２１ｓｔ・ハワイ人気ブランドロコ・ブティック（お台場ヴィーナスフォート、渋谷パルコＰＡＲＴ１）その他郊外型書店・輸入雑貨ｓｈｏｐ・エステティックサロンなど数々の実績を残す。“必ず売れる”サービス精神ある接客とセンスのいい商品コレクションとショップアイデアに固定ファンが多い。ラジオ番組パーソナリティとしても活躍。雑誌連載多数あり

究極の感性(フィーリング)接客術50―売れる。売れる。面白いほど売れる秘密。 の商品スペック