未来をひらくビジネスマナー―就職活動・社会人デビューを控えたみなさんに 第2版 [単行本]

未来をひらくビジネスマナー―就職活動・社会人デビューを控えたみなさんに 第2版 の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  マナーとは
  電話のマナー（１）かけ方
  電話のマナー（２）受け方
  メールのマナー
  言葉遣い
  訪問の仕方（１）アポイントメントから訪問まで
  訪問の仕方（２）名刺交換・紹介
  来客対応
  仕事におけるコミュニケーション（１）傾聴
  仕事におけるコミュニケーション（２）受命と報告
  仕事におけるコミュニケーション（３）主張
  情報収集の仕方（１）新聞の読み方
  情報収集の仕方（２）雑誌・専門紙

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  長江 由美子(ナガエ ユミコ)
  １９７４年生まれ。ミチナス代表。経営コンサルティング会社にて、企業や官公庁対象のコミュニケーションやビジネスマナーを中心とした教育研修、教育機関対象のキャリア開発に従事したのち、ミチナスを設立

未来をひらくビジネスマナー―就職活動・社会人デビューを控えたみなさんに 第2版 の商品スペック