客を呼ぶレセプショニストのすべて(MIP選書)

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客を呼ぶレセプショニストのすべて(MIP選書)
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客を呼ぶレセプショニストのすべて(MIP選書)

価格：￥1,045（税込）
ゴールドポイント：32 ゴールドポイント（3％還元）（￥32相当）
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出版社：経営情報出版社
販売開始日： 1988/09/20
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客を呼ぶレセプショニストのすべて(MIP選書) の 商品概要

  • 目次(「BOOK」データベースより）

    なぜあなたが重要なのか（あなたが店の雰囲気を変える
    トップレセプショニストの３条件）
    好かれるレセプショニスト（客は神様か、友人か、それとも…？
    忘れられない応対―会話にご注意
    また来たくなるムードづくり
    あなたのファンが店のファン）
    尊敬されるレセプショニスト（たいせつなマナーの常識
    こんな工夫がお店を生かす）
    有能なレセプショニスト（経営と仕入のイロハ
    上手な顧客管理の方法
    時間の管理・活用が成功の別れ途）

客を呼ぶレセプショニストのすべて(MIP選書) の商品スペック

商品仕様
出版社名：経営情報出版社
著者名：小野 正行（著）
発行年月日：1988/09/20
ISBN-10：4874280870
ISBN-13：9784874280874
判型：B6
ページ数：219ページ
縦：19cm
その他:『お店の顔―レセプショニストのすべて』改訂改題書
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