キャビンアテンダントのおもてなし―ANAに学ぶマナー術 [単行本]

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キャビンアテンダントのおもてなし―ANAに学ぶマナー術 [単行本]
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キャビンアテンダントのおもてなし―ANAに学ぶマナー術 [単行本]

価格：￥1,466（税込）
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出版社：角川学芸出版
販売開始日： 2009/03/23
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キャビンアテンダントのおもてなし―ANAに学ぶマナー術 の 商品概要

  • 要旨（「BOOK」データベースより）

    Ｓｍｉｌｅ（笑顔）、Ｓｍａｒｔ（洗練）、Ｓｐｅｅｄｙ（迅速）、Ｓｉｎｃｅｒｉｔｙ（思いやり）、Ｓｔｕｄｙ（学習）、Ｓｐｅｃｉａｌｉｔｙ（プロであること）―キャビンアテンダントの仕事の紹介を、六つのＳ（６Ｓ）を中心に紹介。

  • 目次（「BOOK」データベースより）

    第１章　Ｓｍｉｌｅ
    第２章　Ｓｍａｒｔ
    第３章　Ｓｐｅｅｄｙ
    第４章　Ｓｉｎｃｅｒｉｔｙ
    第５章　Ｓｔｕｄｙ
    第６章　Ｓｐｅｃｉａｌｉｔｙ

キャビンアテンダントのおもてなし―ANAに学ぶマナー術 の商品スペック

商品仕様
出版社名：角川学芸出版
著者名：ANAキャビンアテンダント取材班（著）
発行年月日：2009/03/10
ISBN-10：4046216492
ISBN-13：9784046216496
判型：B6
発売社名：角川グループパブリッシング
対象：一般
発行形態：単行本
内容：家事
ページ数：191ページ
縦：19cm
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