ホスピタリティが日本の教育を変える [単行本]

ホスピタリティが日本の教育を変える [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  著者は日ごろから、生徒と学ぶ講師たち、室長をはじめとする社員たち、さらに保護者の方々と、この「ホスピタリティ」の精神をもっと共有していきたいと強く思っています。そして今回、この本を書き著しました。本書には、著者自身の体験や東京個別指導学院の各教室で実際に繰り広げられているエピソードがふんだんに盛り込まれています。講師や室長の話には、感動させられる示唆に富んだ話がたくさんあります。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　「ホスピタリティ」のエッセンス（「心」でもてなす
  真剣に向き合う
  相手の立場に立つ　ほか）
  第２章　「ホスピタリティ」の具現化（「やればできる」
  自ら目標を持ち、自ら取り組む
  真の「仲間」づくり）
  第３章　受け継がれる「ホスピタリティ」（生徒第一主義
  周囲を巻き込む強い「想い」
  真剣で一生懸命な心　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  馬場 信治(ババ シンジ)
  １９５８年、東京都墨田区に生まれる。慶應義塾大学商学部卒業。１９７８年、大学在学中に「慶應学生塾」を創設し、学習塾の経営を始める。その後「公文教育研究所」（現株式会社公文教育研究会）勤務を経て、１９８５年に東京個別指導学院の前身である「日本教育研究会」を設立。以来、「講師指名制度」など独自のシステムを取り入れた個別指導塾を運営し、２０００年に株式を店頭公開、２００２年東証二部上場、２００３年東証一部上場を果たす。単なる教科指導にとどまらず「やればできる」「チャレンジする喜び」「夢を持つことの大切さ」を子どもたちに伝えることを教育理念とし、顧客第一主義に基づくきめ細かな教室運営は多くの生徒・保護者の支持を集めている

ホスピタリティが日本の教育を変える [単行本] の商品スペック