図解・イラストによる新店頭セールスのすすめ方

図解・イラストによる新店頭セールスのすすめ方 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  本書は、各テーマを新規客・既存客に大きく分け、各種預金の新約、解約や国債の申込み・売戻し、消費者ローンの売り方などあらゆる場面をとらえたテーマを設定し、それぞれ設例に基づいて、基本話法・応用話法を紹介し、解説を加え見聞きでまとめました。さらに初心者にもすぐ理解できるように、図解やイラストをふんだんに盛り込んで編集しました。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　窓口セールスの基本
  第２章　既にお取引をいただいているお客さまへのセールス
  第３章　初めてのお客さまへのセールス
  第４章　最低限必要な税の知識

図解・イラストによる新店頭セールスのすすめ方 の商品スペック