よくわかるクリーニング教本―業務従事者編 [単行本]

よくわかるクリーニング教本―業務従事者編 [単行本] の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  洗濯物の受取り、保管および引渡し（クリーニング業を取り巻く社会的環境；クリーニングでの問題事例に学ぶ；カウンター業務の重要性）
  繊維および繊維製品（繊維素材の基礎知識；衣料品生産の基礎知識；染色加工の基礎知識；副資材の基礎知識）
  洗濯物の処理（クリーニングの種類；ランドリー；ドライクリーニング；特殊クリーニング；溶剤と洗剤；クリーニング機械）
  衛生法規および公衆衛生（衛生法規；公衆衛生；クリーニング業と公衆衛生）
  参考資料（クリーニング事故賠償基準；カウンターでの接客；念押し言葉；電話応対の注意；参考文献および試験・検査機関）

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