「誰かのため」が、「自分のため」につながる―日本一の秘書が教える気配り仕事術 [単行本]

「誰かのため」が、「自分のため」につながる―日本一の秘書が教える気配り仕事術 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  相手を“しっかり見て”“何を望んでいるか”を思い行動する！“お客様”“取引先”“上司”…相手の「役に立つこと」を目指して働くことが、あなた自身の成長につながる―。相手に喜ばれて初めて、その行動は「気配り」になる。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　すべては「相手のため」に―「できる！」といわれる人の気配り（仕事は「ニコ・キビ・ハキ」の積み重ね
  すべてを「相手の立場」になって考えれば　ほか）
  ２　だから、その人の周りには人が集まってくる―相手を虜にしてしまう人の共通点とは？（本当に信用できるのは「実直な人」
  「いいこと」も「悪いこと」も自分に返ってくる　ほか）
  ３　“壁”を打ち破るヒント―絶対に手放せない社員（部下）になる「気づきの法則」（その上司は“できないフリ”をしているだけかもしれない
  結果だけでは「見えづらい」努力を認めてもらうには？　ほか）
  ４　頑なな心にもするりと入り込む―「信頼される人」はこの気配りの効果を知っています（「一言よろしいですか？」が実はあまりよくない理由
  “タイミング”は計りすぎないほうがうまくいく　ほか）
  ５　ちょっと弱気になってしまったときに―“ストレス”とうまく付き合う（「情」と「業」のバランスを取る
  叱られてもいちいち落ち込まない　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  中村 由美(ナカムラ ユミ)
  愛知県一宮市生まれ。１９８９年壱番屋に入社。創業者の宗次徳二氏（現・特別顧問）、宗次直美氏（現・相談役）、現社長の浜島俊哉氏の三代に仕える。１９９６年には日本秘書協会が毎年選出していた「ベストセクレタリー」を受賞。「日本一の秘書」となった。２０１２年７月より、創業者の宗次夫妻の事務所「ライトアップ」に移籍し、秘書業務のほかに日本経営合理化協会での指導や講演会など、後進の育成にも力を入れている

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