強い会社の教科書 [単行本]

強い会社の教科書 [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  世の中に、「良い会社」も「悪い会社」もない。「良い社長」と「悪い社長」がいるだけ。商品で差がつかないなら「人」で差をつける。中小企業は、社員教育以外に、黒字への道はない。お客様との接点は徹底して「アナログ」。つまり、顔を合わせて話す。「人間関係」を良好にすることが、従業員満足度の向上、お客様満足度の向上につなガる。「給料体系・賞与評価制度」を作って公開すれば、お金に対する社員の不満はなくなる。「クセや欠点を持つ社員」こそ、積極的に昇進させる。経費には「善の経費」と「悪の経費」がある。「善の経費」をケチるから、ライバル会社に負けてしまう。指導をした５００社中、倒産した会社は０社。強い会社には「強いしくみ」がある。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　「良い社長・悪い社長」の決定と計画
  第２章　「社員の教育・採用」
  第３章　「マーケット」と「商品＆サービス」
  第４章　「組織づくり（上司と部下）」
  第５章　「評価制度」・「給料」・「人事」
  第６章　「数字」と「お金」

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  小山 昇(コヤマ ノボル)
  株式会社武蔵野代表取締役社長。１９４８年山梨県に生まれ、東京経済大学卒業。１９７７年に（株）ベリーを設立し社長に就任、１９８７年に現職に就任。１９９０年、株式会社ダスキンの顧問に就任。１９９２年顧問を退任、現在に至る。全国の経営者でつくる「経営研究会」主催。株式会社武蔵野は２０００年「日本経営品質賞」、２０１０年国内初「日本経営品質賞」２度目の受賞。現在５００社以上の会員企業を指導、日本経営品質賞受賞の軌跡、中小企業のＩＴ戦略、実践経営塾、実践幹部塾と、全国で年間２４０回以上のセミナーを行なっており、講演は明日からの仕事に役立つようにと実務中心の内容

強い会社の教科書 [単行本] の商品スペック