とことん観察マーケティング―超現場主義ですごい結果を出す [単行本]

とことん観察マーケティング―超現場主義ですごい結果を出す の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  見る、聞く、感じる―ローソン、リクルートでヒットを出し続けた“クレイジー”マーケターによる実践的「売るヒント」。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　常に現場でお客さまを感じる（『週刊住宅情報賃貸版首都圏』漢字１２文字の雑誌の見られ方
  『カーセンサー』徹底的に陳列現場を見て確信を得る　ほか）
  第２章　データからでもお客さまの顔が浮かんでくる（ローソンパスカード。日本一のＣＲＭ戦略をやるためのツール
  わかめおにぎりがいきなり１００個売れる店　ほか）
  第３章　もっと深くお客さまの実像にせまる（『ゼクシィ』の成功理由＝「ターゲットは結婚する人」では不正解
  『とらばーゆ』読者と呼ぶより「あの子たち」と呼べる愛のメディア　ほか）
  第４章　お客さまを「チーム」で知り、組織を超えて共有する（「マーケティング局ごときが、会社を変える」宣言
  Ｒ＆Ｄ室「お客さまを知ることから改革を起こせ」　ほか）
  第５章　マーケティングにおいて大事にしたい８つのこと（現場・ローテク・一生懸命・感謝
  「知るべき」ではなく「知りたい」欲望で見方は変わる　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  野林 徳行(ノバヤシ ノリユキ)
  １９６４年、東京都生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。１９８７年、リクルートに入社。経営企画、事業戦略、商品企画、プロモーションプランニングなどを担当し、徹底した調査、分析で各事業の業績を躍進させた。ブックオフコーポレーションへの出向を経て、２００３年、ローソンに入社。執行役員として、マーケティング、エンタテイメント、商品開発などを担当し、数々のヒット企画を生み出した。２０１０年、ローソンエンターメディア代表取締役社長に就任。２０１１年、ローソンＨＭＶエンタテインメント取締役を退任。現在、ブックオフコーポレーション取締役、レッグス顧問

とことん観察マーケティング―超現場主義ですごい結果を出す の商品スペック