リーダーが使いたい66の言葉―このひと言でチームは強くなる [単行本]

リーダーが使いたい66の言葉―このひと言でチームは強くなる の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　部下をほめる／しかる／はげます（部下の行動をほめる―○○式だね
  長所をほめ、行動の基準を示す―笑顔は○○さんレベルで　ほか）
  ２　部下の気づきをうながす（行き詰まっている部下に―もしも納期が半分に短縮されたらどうする？
  発想の転換をうながす―もし○○をやめたらどうなる？　ほか）
  ３　チームを育む（チームにやる気を起こさせる―○○なチームにしたい
  目的と役割を伝える―こんなふうに協力して欲しい　ほか）
  ４　会議で（目的・結論を明確にする―今日のテーマは○○です／決定事項は△△です
  参加意識を持たせる―○○さんはどう思いますか？　ほか）
  ５　プレゼンで（プレゼンの大前提を習慣づけ―今のお客様のニーズは何だった？
  要点を強調する―本当に大事なことはこれだけです。　ほか）
  ６　上司に対して（進捗を報告する―現在○○ですが、△△までには□□まで進む見込みです
  アドバイスを請う―ここまでやってみたのですが、この後の進め方に悩んでいます　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  村上 出(ムラカミ イズル)
  人材育成コンサルタント。１９９１年、関西大学文学部卒。大手婦人服専門店で店長、リーダー店長を歴任中、新入社員教育、接客スキル教育に従事。２００９年、小売業の販売員のメンタルコーチを行うライズワンズ（株）設立。またワンスアラウンド（株）に参画し、販売員の接客スキル指導、店長の部下育成指導、管理職のコーチングを中心にインストラクターおよびコンサルタント活動を展開中

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