現役審査委員が教える 秘書検定2級・3級テキスト&問題集〈'13→'14年版〉 [単行本]

現役審査委員が教える 秘書検定2級・3級テキスト&問題集〈'13→'14年版〉 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  合格に必要なマナー・技能・知識が身につく。巻末模擬問題付。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　マナー・接遇―知識を身につける（敬語
  接遇用語　ほか）
  第２章　技能―知識を身につける（会議の知識
  社内文書　ほか）
  第３章　一般知識―知識を身につける（カタカナ用語・略語
  企業の基礎知識、経営管理の知識　ほか）
  第４章　必要とされる資質―考え方を学ぶ（秘書としての心構え
  求められる人柄　ほか）
  第５章　職務知識―考え方を学ぶ（秘書の役割と機能
  秘書の業務）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  西村 この実(ニシムラ コノミ)
  帝塚山短期大学英米文芸学科を卒業。第一生命保険株式会社に入社し、顧客サービス部などを歴任。その後、株式会社パソナにて秘書・各種社員研修に従事。現在は、株式会社ラ・デタント代表として、企業研修およびコンサルティング、ヒューマンスキル研修、ビジネス系検定講座などを行う。また、公益財団法人実務技能検定協会より委託を受け、秘書検定を含むビジネス系検定の試験運営に協力している。秘書技能検定試験準１級面接審査委員、サービス接遇検定試験準１級面接運営委員、公益財団法人実務技能検定協会評議員、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント、常磐短期大学非常勤講師

現役審査委員が教える 秘書検定2級・3級テキスト&問題集〈'13→'14年版〉 の商品スペック