ビジネスメールの作法と新常識―会社では教えてくれない気くばりメール術(アスキー新書) [新書]

ビジネスメールの作法と新常識―会社では教えてくれない気くばりメール術(アスキー新書) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  失礼にならない返信期限、トラブルにならない転送の仕方、「させていただく」を連続させない、「お世話になっております」より効果的な１行目に、「クッション言葉」を使い分ける、返信メールの常識・非常識、失礼にならない断り方、婉曲表現を身につける…ｅｔｃ．お礼・お詫び・催促などそのまま使える文章表現も多数紹介。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　ビジネスメールにうってつけのメールソフト徹底比較
  第１章　メールソフトを使いやすく設定する
  第２章　メールの基本マナーを習得する
  第３章　定型パターンを覚えると相手に伝わりやすくなる
  第４章　メール文書に磨きをかけるひと押しテクニック
  第５章　成果にかかわる返信メールの常識と非常識
  第６章　相手に好印象を与える文章テクニック
  付録　そのまま使える！気持ちが伝わる文章表現

• 出版社からのコメント

  トラブルも出世もメールで決まる！

• 内容紹介

  ケータイメールやTwitterなどが普通になっても、ビジネスメールの重要性は変わりません。本書は、メールの基本マナーや新常識、文書を洗練させるテクニックなど、ビジネスメールのノウハウを満載しました。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  杉山 美奈子(スギヤマ ミナコ)
  山梨県生まれ。コミュニケーション・インストラクター、キャリアカウンセラーとして活躍中。短期大学で、コミュニケーションの講義を担当している。話し方や文章に関する著書多数

ビジネスメールの作法と新常識―会社では教えてくれない気くばりメール術(アスキー新書) の商品スペック