お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい(アスカビジネス) [単行本]
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お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい(アスカビジネス) [単行本]
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お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい(アスカビジネス) [単行本]

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出版社：明日香出版社
販売開始日： 2013/04/12
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お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい(アスカビジネス) の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより）

    お客さまのためにもっと高いものを買ってもらう。お客さまが必要だから、付属品もお勧めする。そんな気持ちで販売していたら、日本一の販売員になっていた。売れば売るほどお客様が喜ぶ不思議。

  • 目次(「BOOK」データベースより）

    第１章　どうしたら初回の来店で新規のお客さまをファンにできるのか
    第２章　お客さまをファンにするため乗り越えるべき９つの壁
    第３章　喉から手が出るほどもう１品ほしくなるイメージングセールス
    第４章　いまよりも２割客単価をアップさせる接客術
    第５章　２つの商品知識を徹底的に高めよう
    第６章　お金をかけずに客単価とお客さま満足度を同時に高めるトレーニング

  • 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

    成田 直人(ナリタ ナオト)
    株式会社ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅ代表取締役兼“絆”接客マエストロ。１９歳でＡＢＣマートでアルバイト個人売上日本一獲得。その後ＰＣ専門店で７か月で個人売上１億円達成。過去の販売経験を活かし、小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社を起業、代表に就任。東久迩宮文化褒賞をはじめ、数多くの賞を受賞

お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい(アスカビジネス) の商品スペック

商品仕様
出版社名：明日香出版社
著者名：成田 直人（著）
発行年月日：2013/04/12
ISBN-10：475691618X
ISBN-13：9784756916181
判型：B6
対象：実用
発行形態：単行本
内容：経営
ページ数：230ページ
縦：19cm
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