「信用」を武器に変えるマーケティング戦略 [単行本]

「信用」を武器に変えるマーケティング戦略 [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  １００の「ノウハウ」ではなく、たった１つの「トラスト」が利益をもたらす。レッドブル、ヌーブラ、魔法のフライパン、未来工業、サウスウエスト航空…日米の成功事例から「顧客価値」の本質に迫る。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  序章　Ｗｈｙがわかれば、なすべきことが見えてくる（リーダーに必要な「ビジョン」は何か
  信頼について―なぜアメリカ人は日本車を選ぶのか　ほか）
  第１章　価値創造のマーケティング戦略（そもそもマーケティングとは何か
  良いシグナル、悪いシグナル　ほか）
  第２章　フェーズ３マーケティング（「顧客満足」が利益をもたらす
  客を驚かせる仕掛け、ＷＯＷファクター　ほか）
  第３章　スローマーケティングに欠かせない社員力（アップルでさえシェアを奪われる時代
  情熱をもたらす意義のある仕事（Ｅｎｔｈｕｓｉａｓｍ）　ほか）
  第４章　愛される企業へ―スロー経営の実践例に学ぶ（「我が信条」―ジョンソン＆ジョンソンの場合
  ベン＆ジェリー社の「ミッション・ステートメント」　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  平久保 仲人(ヒラクボ ナカト)
  商学博士。ニューヨーク市立大学ブルックリン校、経営学部准教授。ペース大学博士課程修了。株式会社ウインマックス副社長、セントピーターズ大学マーケティング助教授を経て、２００５年より現職。専門はマーケティング戦略、消費者行動論

「信用」を武器に変えるマーケティング戦略 [単行本] の商品スペック