臨機応変 ビジネスマナー完璧マニュアル―基本の基本から実践的トラブル対処法まで [単行本]

臨機応変 ビジネスマナー完璧マニュアル―基本の基本から実践的トラブル対処法まで の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  これだけ知っていれば“とっさ”の対応にも困らない！挨拶＆名刺交換・来客・訪問・面談・接待・言葉づかい・電話応対＆文書作成。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　挨拶＆名刺交換
  ２　来客
  ３　訪問
  ４　面談
  ５　接待
  ６　言葉づかい
  ７　電話応対＆文書作成

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  関根 健夫(セキネ タケオ)
  １９５５年、東京都生まれ。１９７９年、武蔵工業大学工学部建築学科卒業。藤和不動産株式会社入社。本社、名古屋支店にて営業、企画、プロジェクト管理を担当。１９８８年、株式会社アイベック・ビジネス教育研究所を設立。現在、同社代表取締役。日本経営協会総合研究所専任講師。「話す能力」を中心とした「コミュニケーション能力」をビジネスの基本能力ととらえ、営業力強化、折衝力強化、プレゼンテーション能力強化などをテーマに、企業、官公庁、団体などの研修、講演、コンサルティングにて活躍中

臨機応変 ビジネスマナー完璧マニュアル―基本の基本から実践的トラブル対処法まで の商品スペック