こうすればお客さんは何度でもやって来る [単行本]

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こうすればお客さんは何度でもやって来る [単行本]
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こうすればお客さんは何度でもやって来る [単行本]

価格：￥1,540（税込）
ゴールドポイント：47 ゴールドポイント（3％還元）（￥47相当）
日本全国配達料金無料
出版社：学陽書房
販売開始日： 1999/04/19
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こうすればお客さんは何度でもやって来る [単行本] の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより）

    お客さんを常連さんにしてしまう目からウロコの接客法。

  • 目次(「BOOK」データベースより）

    序章　お客さんがお店の人を避ける理由
    第１章　お客さんはすぐに接客する店を避ける
    第２章　お客さんはお店の人と話さなければならない店を避ける
    第３章　お客さんは他のお客さんとのトラブルが生じやすい店を避ける
    第４章　お客さんははっきりしない店を避ける
    第５章　お客さんは自分本意な店を避ける
    終章　お客さんは買う時も去る時もお店の人を避けている

こうすればお客さんは何度でもやって来る [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名：学陽書房
著者名：馬渕 哲（著）／南条 恵（著）
発行年月日：1999/04/25
ISBN-10：4313813047
ISBN-13：9784313813045
判型：B6
対象：一般
発行形態：単行本
内容：商業
ページ数：213ページ
縦：19cm
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