接客主義(知恵の森文庫) [文庫]

接客主義(知恵の森文庫) [文庫] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  くつろぎ、知識、節度、さりげなさ、融通と臨機応変…。「また来よう」という気持ちにしてくれる「程の良さ」とは？お客の背中を押して商品を買わせるテクニックとは？飲食店、ファッション関係の店から、エステ、医院、弁護士まで。テレビ、舞台などで大活躍の著者が、接客の達人たちに直撃取材をかける。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　おいしい接客（真平
  キルフェボン　ほか）
  第２章　おしゃれな接客（ｋａｒａｋｏ
  パーグラムマーケット　ほか）
  第３章　美しい接客（クイーンズウェイ渋谷
  ロングル・アージュ　ほか）
  第４章　スペシャルな接客（はとバス
  青山タクシー　ほか）
  番外編（寿司屋
  都心の有名薬局　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  松尾 貴史(マツオ タカシ)
  １９６０年、神戸市生まれ。「ＡＧＡＰＥ　ｓｔｏｒｅ」座長。大阪芸術大学を卒業後、’８４年“キッチュ”の名でデビュー。放送、映画、舞台、エッセイ、イラスト、折り紙に超常現象の批判的調査など、幅広い活動を続ける

接客主義(知恵の森文庫) [文庫] の商品スペック