林文子 すべては「ありがとう」から始まる(日経ビジネス人文庫) [文庫]

林文子 すべては「ありがとう」から始まる(日経ビジネス人文庫) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  経営者の仕事は社員を幸せにすること。まず、上司のほうから話しかけよう。相手のいいところを見いだそう。注目の人、ダイエー林文子会長が実践する「すべての人を元気にする」ポジティブ・コミュニケーション術を初公開。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　人の心に食い込むコミュニケーション
  第２章　熱意と思いやりのセールスウーマン
  第３章　経営者とは社員を幸せにする人
  第４章　おもてなしのマネジメント
  第５章　林流コミュニケーションスキルを磨く
  第６章　林文子さんへの１１の質問

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  林 文子(ハヤシ フミコ)
  １９４６年、東京生まれ。都立青山高校卒業。東洋レーヨン（現東レ）、松下電器産業勤務の後、７７年、ホンダの販売店に入社。当時としては珍しい女性販売員になる。８７年、ビー・エム・ダブリュー東京へ。９３年、新宿支店長となり、同支店を最優秀支店に育てる。在任中スカウトされ、９９年、ファーレン東京（現フォルクスワーゲン東京）社長に就任。０３年、ビー・エム・ダブリュー東京社長、０５年５月、ダイエー代表取締役会長兼ＣＥＯに就任
  
  岩崎 由美(イワサキ ユミ)
  都立青山高校卒業で林文子さんの後輩。上智大学卒業後、鹿島建設を経てフリーのジャーナリストとなる。ＮＨＫの国際放送「ウィークエンドワイド」、テレビ朝日「ニュースファイル」など出演。テレビ東京「株式ニュース」のキャスターを６年間務めた。「日経ビジネス」をはじめとした雑誌、新聞でも企業リポートを手がける。体在、著述、講演、司会、イベントプロデュースなど幅広く活動している。ＯＦＦＩＣＥ　ＷＥ代表。人材派遣会社パソナのコミュニケーションマネージャーを兼務

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