クロネコヤマト「感動する企業」の秘密(PHPビジネス新書) [新書]

クロネコヤマト「感動する企業」の秘密(PHPビジネス新書) の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  クロネコヤマトと聞けば、感じの良いセールスドライバーを思い浮かべる人も多いだろう。東日本大震災では率先してボランティア活動に励み、１４２億円もの寄付を実現させたことは記憶に新しい。近年では高齢者向け生活支援、車両整備サービス、はたまた家電修理など、活躍の場を拡大中だ。本書では「現場が大好き」な経営陣から、「全員経営」を胸に働くセールスドライバーまで、数々のドラマを徹底取材。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　震災時に見るヤマト魂―有事マニュアルは必要ない
  第２章　実践される「全員経営」―ヤマトパワーの原動力
  第３章　ヤマトの人づくり―制度と風土の合わせ技
  第４章　お客様の問題解決が仕事―運送業を超えたソリューション企業
  第５章　一〇〇年目でも目指すのは「愛される企業」―新しい民間企業のあり方
  第６章　ヤマトの粘り腰―創設時から受け継がれる「根気」

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  石島 洋一(イシジマ ヨウイチ)
  １９４８年神奈川県秦野市出身。一橋大学経済学部卒業。民間企業、東京都商工指導所、会計事務所勤務を経て、会計士事務所設立。公認会計士・税理士・中小企業診断士。現職は後継者の次男慎二郎氏（公認会計士）とともに経営する石島公認会計士事務所所長。中小企業の経営・経理指導の他、ユーモアを交えた研修会講師での評価も高い

クロネコヤマト「感動する企業」の秘密(PHPビジネス新書) の商品スペック