顧客を動かす!インタビュー式営業術 [単行本]

顧客を動かす!インタビュー式営業術 [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  決して売り込まない。顧客の話をじっくり「聴く」。インタビューで営業に革命が起きる。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １章　インタビュー式営業術を実践する企業
  ２章　営業とはインタビューである
  ３章　インタビュー式営業術のメリット
  ４章　インタビュー式営業術の進め方
  ５章　インタビュー式営業術を進めるためのテクニッ
  ６章　インタビュー式営業術の極意

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  竹林 篤実(タケバヤシ アツミ)
  １９６０年、滋賀県生まれ。１９８４年、京都大学文学部卒業、印刷会社にて営業職、デザイン事務所にてコピーライター、広告代理店にてプランナー職に従事。１９９４年、広告企画・制作事務所『ワーキングスタジオ・マッセ』設立、各種企業のマーケティングやプランニング、広報に携わる。大手企業広報誌などの仕事を通じて、著名人へのインタビュー歴は５００人以上に。２００４年『コミュニケーション研究所』設立、対顧客および社内コミュニケーション活性化などを目的としたコンサルティング活動を始め、営業代行インタビューや顧客不満足度調査なども請け負う

顧客を動かす!インタビュー式営業術 [単行本] の商品スペック