クチコミュニティ・マーケティング実践ノート [単行本]

クチコミュニティ・マーケティング実践ノート [単行本] の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　クチコミで「進化したもの」と「変わらないもの」（ＳＮＳによるクチコミの進化
  ＳＮＳと物販を組み合わせ、進化したクチコミモデル「藤巻百貨店」　ほか）
  ２　クチコミしたくなる魅力をつくる―ステップ１・共感（クチコミされる良いネタを「１本立てる」
  自分たちの位置と現状を知る　ほか）
  ３　クチコミする人をつくる―ステップ２・共鳴（その商品は「誰」のためにありますか？
  同じ悩みを持つ人たちが出会う場づくり　ほか）
  ４　クチコミのネタが伝わる工夫をする―ステップ３・共創（顧客に届いていますか？伝わっていますか？
  女性視点で見直した、トヨタ自動車のディーラーのプロジェクト　ほか）
  ５　クチコミが広がるコミュニティをつくる―ステップ４・共育（「コミュニティ」の力を活用する
  「麹ブーム」のさきがけとなったヤマト醤油味噌の「糀部」　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  日野 佳恵子(ヒノ カエコ)
  株式会社ハー・ストーリィ代表取締役。島根県生まれ。１９９０年ハー・ストーリィを創業。女性１０万人のネットワークを持つマーケティングサイトを運営し、消費者と企業の共創型マーケティングの実践モデル「クチコミュニティ・マーケティング」を開発。「第１回ハイ・サービス日本３００選」受賞。「スティービーアワードビジネス女性大賞」銀賞受賞。近年は、クチコミュニティ・マーケティングの視える化をテーマに、飲食、アパレル、健康食品などの事業をプロデュース

クチコミュニティ・マーケティング実践ノート [単行本] の商品スペック