O2O、ビッグデータでお客を呼び込め!―ネットとリアル店舗連携の最前線(平凡社新書) [新書]

O2O、ビッグデータでお客を呼び込め!―ネットとリアル店舗連携の最前線(平凡社新書) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  ＬＩＮＥ、フェイスブック、スマホの位置情報機能など、ネットを駆使してリアル店舗に消費者を呼び込む―この新しい仕組みがＯ２Ｏ（Ｏｎｌｉｎｅ　ｔｏ　Ｏｆｆｌｉｎｅ）だ。業界トップも次々に取り組みを強化し始めた！ビッグデータを活用することで新たな段階に入った最新事情を、気鋭のＩＴアナリストが、わかりやすく解説。

• 目次

  はじめに第１章 Ｏ２Ｏで売れない時代に客を呼び込め 第２章 ここまで進んだ！最新型Ｏ２Ｏの衝撃第３章 一歩先をいく先進企業は、Ｏ２Ｏをこう使いこなす第４章 Ｏ２Ｏの成功企業から学ぶ５つのポイント第５章 「ビッグデータ」で融合するＯ２Ｏの世界第６章　Ｏ２Ｏプラットフォームを狙う電通・ＮＴＴの野望と「ビッグデータ」ビジネスおわりに　Ｏ２Ｏが日常になる世界へ

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  松浦 由美子(マツウラ ユミコ)
  ＩＴアナリスト。ＩＴエンジニアとして半導体ウェハ検査装置の開発や原子力などのインフラ制御系システムの開発、大手印刷会社のＩＴ技術センター部門でセキュリティ関連のサービスや画像情報データベース、地図情報サービスなどのＷｅｂ開発に携わる。現在は、「ＩＴからリアル世界への翻訳者」として、テクニカルな話題を一般読者にわかりやすく解説することをモットーに活動中

• 出版社からのコメント

  いま物が売れない時代、店舗での集客や購買を促進する手法として、O2O（Online to Offline）というキーワードが注目を集めている。O2Oとは、ネット（オンライン）の力を駆使して、現実社会の店舗（オフライン）へ消費者を呼び込み、商品の販売やサービスの利用を促進しようというもの。スマートフォンの普及とソーシャルメディアの拡大で、消費者像が変貌し続けるなか、企業も変わらなければ生き残れない。ローソン、セブン&アイHD、Yahoo! JAPAN、電通、NTTなど、大手企業がO2Oへの取り組みを加速させる一方、中小事業者・地方企業にとってもO2Oは有力な武器になる。O2Oは、まさに業態・企業規模を超えた共通のミッションだ。さらにネットの閲覧履歴、ソーシャルメディア、位置情報やリアル店舗への来店履歴、購買履歴など「ビッグデータ」を活用すれば、消費者のスマートフォンに届ける広告・販促情報を個人個人に最適化できる。効果的な来店や商品の購入につなげることができると期待されている。本書は、気鋭のＩＴアナリストが、徹底した現場取材をベースに、O2Oとは何か、O2Oによって企業や店舗はどのように価値を高められるかをまとめたもの。O2Oという非常に広範囲にわたるビジネスの全体を網羅し、図表を用いてO2Oを体系化し、成功企業のポイントを徹底分析する。売れない時代をO2Oが変える！ 経営者・マーケッター・第一線のビジネスパーソン、必読の書。

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