仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン [単行本]

仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  元ＡＮＡのＣＡが４５００回のフライトで身につけた小さな“秘訣”。一生使える３７の気遣いのコツ。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　「小さな気遣い」で仕事も人間関係もうまく回り出す（「気遣い」とは、相手の気持ちを少し想像すること
  「気遣い」ができるだけで、今の状況が好転する！　ほか）
  第２章　まずは身につけたい「会話」の気遣い（挨拶ひとつで、あなたのイメージは大きく変わる
  「ちょっとした一言」の積み重ねがまわりを動かす　ほか）
  第３章　相手の印象に強く残る「見た目」「声」の気遣い（まわりの人がよく見ているのは、あなたの「素顔」
  「気持ち」は「立ち居振る舞い」に必ず表れる　ほか）
  第４章　絶妙なさじ加減で、気遣いができるようになる方法（自分も相手もストレスにならない気遣いをしよう
  自分の気持ちを「正直に話す」のもひとつの気遣い　ほか）
  第５章　一歩先の気遣いで「誰からも好かれる人」になる（「お菓子配り」とは「心配り」をすること
  小さなお願い、些細な約束ほどちゃんと守る　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  三上 ナナエ(ミカミ ナナエ)
  大学卒業後、ＡＮＡ（全日本空輪株式会社）に客室乗務員（ＣＡ）として入社。チーフパーサー、グループリーダー、ＯＪＴインストラクターを経験し、後輩指導にも当たる。ＡＮＡを退社後は、イメージコンサルタントとして活躍。「ＪＣＣＡ日本カラーコミュニケーション協会認定コンサルタント」「セブンシーズン認定カラーリスト」「日本パーソナルカラー協会上級資格」などの資格を持つ。『仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン』が初著書

仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン [単行本] の商品スペック