大切な人を一瞬で笑顔に変える人の話し方・気遣い方―あなたの温かい気持ちが伝わる46の習慣 [単行本]

大切な人を一瞬で笑顔に変える人の話し方・気遣い方―あなたの温かい気持ちが伝わる46の習慣 の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　大切な人を一瞬で笑顔に変える「気遣い・接し方」（第一印象―笑顔が相手の笑顔をつくる
  別れ際の魔術―笑顔で元気よく、豊かな表情をつくる　ほか）
  第２章　大切な人を一瞬で笑顔に変える「話し方・伝え方」（基本は３Ｈ―この３つがないと伝わらない
  気持ちの込め方―ストレス・感情を解放する　ほか）
  第３章　大切な人を一瞬で笑顔に変える「振る舞い方」（尊敬する―誰でもすごい可能性を秘めている
  差別しない―見下した態度はすぐわかる　ほか）
  第４章　大切な人からリスペクトされる「自分磨き」（前向き言葉―口癖にしたい５つの言葉
  否定語を使わない―ペナルティ式プラス思考コミュニケーション術　ほか）
  第５章　敵をつくらない、トラブルを回避する「先読み習慣」（ネガティブな報告―肉声で誠意を伝える習慣
  ＳＮＳではネガティブ厳禁―相手に心配させない習慣　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  倉島 麻帆(クラシマ マホ)
  フリーアナウンサー・スマイルボイスコンサルタント。神奈川県鎌倉市生まれ。牛乳店の娘として生まれ、大学卒業後は大和証券に入社。舞台女優もしながらフリーアナウンサーに。アナウンサー歴は２０年。ＮＨＫではディレクターも務めた。３５歳、結婚直後の夫の失業が転機となり、スマイルボイスコンサルタントとしても活動。ＩＣＰ認定コーチ／米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー／日本パーソナルプロデュース協会認定イメージアップ講師

大切な人を一瞬で笑顔に変える人の話し方・気遣い方―あなたの温かい気持ちが伝わる46の習慣 の商品スペック