コミュニケーション・バイブル―より良い人間関係を育む生き方 [単行本]

コミュニケーション・バイブル―より良い人間関係を育む生き方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  コミュニケーションこそ、心の幸せへの道しるべ。あらゆるシーンにおける人間関係の悩みを解決！すぐに役立つ３０の事例と解決ポイント！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　今、なぜコミュニケーションなのか（崩壊し始めた日本人への信頼
  もともとコミュニケーション力がないのに個人主義に移行した日本人の不幸
  心の病を招くプロセス
  日本人が信頼と心の幸せを取り戻すために）
  第２章　会話によるコミュニケーションスキルの鍛え方（聞き上手になろう
  相手の心理を読もう
  相手の立場を踏まえた話し方をしよう
  相手の眼を見て話を聞こう
  相手の眼を見て話そう）
  第３章　問題に直面したときのコミュニケーション力の活用事例（さまざまなコミュニケーション・シーン
  コミュニケーションのリスクマネジメント）
  第４章　いざというときのためのコミュニケーションの備え（緊急事態時におけるコミュニケーションの備え
  信頼回復のためのコミュニケーションの備え）
  第５章　コミュニケーション・マナー（ＴＰＯを考慮した言い回し
  相手との関係を考慮した表現方法の選択）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  松本 真理(マツモト マリ)
  有限会社オフィス・ディー代表取締役。コミュニケーション・トレーナー。ＪＡＬ日本航空株式会社に入社、ＣＡ（国際線客室乗務員）として勤務。退職後、企業社長室付秘書を経験。その後、英進情報処理専門学校にて「女性だけのコース」の立ち上げに参加。教務主任として１０年間勤務。１９９６年有限会社オフィス・ディーを設立。現在に至る。１９９８年より、中国大連、上海にて中国人スタッフを対象とした社員研修を実施。テーマは「異文化コミュニケーション＋日本式ビジネス・マナー」
  
  小川 数美(オガワ カズミ)
  株式会社ジェット代表取締役社長。１９５２年東京生まれ。青山学院大学経営学部卒業、人間関係論を学ぶ。１９７４年東京工学院情報科学研究所入社後、コンピュータのソフトウェア開発及びシステムエンジニアとしてコンピュータ業務のシステム設計を行う。１９８６年英進情報処理専門学校の設立より携わり、教員及び教務部長として学生のコンピュータ資格取得に力を注ぐ。１９８９年同校学校長に就任する。１９９５年株式会社ジェットに情報処理事業部部長として入社し、部下の育成にあたる。２００３年代表取締役社長に就任する

コミュニケーション・バイブル―より良い人間関係を育む生き方 の商品スペック