スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか? [単行本]
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スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか? [単行本]
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出版社：ディスカヴァー・トゥエンティワン
販売開始日： 2014/04/13
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スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか? の 商品概要

  • 目次（「BOOK」データベースより）

    第１章　スターバックスのマーケティング＆ブランディングに学ぶ（ビジネスと正面から向き合う過程でブランドは生まれる。；マーケティングはすべての社員の仕事の一部である。；「どこにでもあるもの」を「他にはないもの」に変えよ。　ほか）
    第２章　スターバックスのサービスに学ぶ（注目に値することが注目される。；ニーズではなく、ウォンツを満たせ。；お客様にはきっぱり「イエス」と言おう。　ほか）
    第３章　スターバックスの人材育成に学ぶ（会社の「伝道者」を育てよ。；従業員エクスペリエンスが社員にも会社にも成長をもたらす。；従業員の声をきき、ミッションを活きたものにせよ。　ほか）

  • 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

    ムーア,ジョン(ムーア,ジョン／Moore,John)
    スターバックスで８年間、マーケティングプログラムの作成と実行に携わる。その後、大手スーパーマーケットのホールフーズマーケットのマーケティングを経て、現在はコンサルタント会社を主宰。小さい会社の心意気と活動をもって、より大きな成長を遂げてもらうべく企業のサポートを行っている。企業や大学などでの講演多数。人気マーケティングブログ「Ｂｒａｎｄ　Ａｕｔｏｐｓｙ」も運営している

    花塚 恵(ハナツカ メグミ)
    翻訳家。福井県生まれ。英国サリー大学卒業後、英語教室講師、企業内翻訳者を経て現職

スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか? の商品スペック

商品仕様
出版社名：ディスカヴァー・トゥエンティワン
著者名：ジョン ムーア（著）／花塚 恵（訳）
発行年月日：2014/04/20
ISBN-10：4799314807
ISBN-13：9784799314807
判型：B6
対象：一般
発行形態：単行本
内容：経営
ページ数：289ページ
縦：19cm
その他: 原書名：　TRIBAL KNOWLEDGE:BUSINESS WISDOM BREWED FROM THE GROUNDS OF STARBUCKS CORPORATE CULTURE〈Moore,John〉
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