人に喜ばれる仕事をしよう―感動、感激、感謝される会社のつくり方 [単行本]

人に喜ばれる仕事をしよう―感動、感激、感謝される会社のつくり方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  働きたいのは、どんな会社ですか。あなたの会社、どう変えたいですか。心に火を灯す１０社の物話。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　なぜ、仕事に「感動」が必要なのか（変わる価値観
  ブレない企業の特長とは
  感動サービスの創造と提案）
  第２章　心に火をつけてくれる１０社の物語（「美容のチカラ」で、笑顔を増やす―訪問美容と和
  免許が取れても、ずっと通いたくなる教習所―株式会社武蔵境自動車教習所
  キャリーバッグは体の一部。寄せられる「お礼のメッセージ」は、年間３千通超―株式会社スワニー　ほか）
  第３章　感動を生み出す企業のつくり方（なぜ今、「感動企業」であることが重要なのか？
  人が感動するのは、どんなときか？
  感動の商品サービス・経営で最も大切なこと）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  坂本 光司(サカモト コウジ)
  法政大学大学院政策創造研究科教授、同大学院中小企業研究所所長、静岡サテライトキャンパス長。専門は中小企業経営論、地域経済論、福祉産業論。１９４７年生まれ、法政大学経営学部卒業。公共産業支援機関で勤務後、大学教員に。経済産業省委員会委員、ＮＰＯ法人オールしずおかベストコミュニティ理事長など、数多くの公職も兼任

人に喜ばれる仕事をしよう―感動、感激、感謝される会社のつくり方 の商品スペック