販売員が壁にぶつかったら読む本(DO BOOKS) [単行本]

販売員が壁にぶつかったら読む本(DO BOOKS) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  今まで売れていたのに、急に商品が売れなくなった…接客につくと、お客様が離れていってしまう…「考えてくる」「検討してくる」と言ってすぐ帰ってしまう…お客様との会話がはずまず、クロージングまでいかない…お客様が怖くて接客できなくなってしまった…店長・先輩の言うことが素直に聞けない…「売れない」を乗り越えるヒントをわかりやすく解説する！壁は乗り越えられる！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　販売員がぶつかる売れなくなる壁とは
  ２章　なぜ壁にぶつかってしまうのか？
  ３章　この接客で壁を乗り越えよう
  ４章　自分自身を売って壁を乗り越えよう
  ５章　楽しい接客ができれば壁は乗り越えられる
  ６章　自分でマーケットをつくれば壁は乗り越えられる

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  豊島 定生(トヨシマ サダオ)
  １９７２年、栃木県宇都宮市生まれ。サトーカメラ（株式会社）常務取締役。高校卒業後、転職をくり返し、２３歳のときにサトーカメラ（株）に入社。まったく販売経験のないゼロからのスタートで、入社３ヶ月でトップ販売員になる。最短コースで店長へ抜擢、県内複数店舗の店長経験後、エリア長をへて現在、商品部兼スーパーバイザー的役割をはたしながら、１８店舗の店長とともにマーケットの拡大に力を注いでいる。栃木県のカメラ・交換レンズの年間消費支出、全国１位に大きく貢献

販売員が壁にぶつかったら読む本(DO BOOKS) の商品スペック