はじめての銀行業務 新訂版 [単行本]

はじめての銀行業務 新訂版 [単行本] の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　社会人になる（仕事の意義
  仕事の基本　ほか）
  第２章　銀行の仕事：基本編（銀行の存在価値
  「銀行の機能」って？　ほか）
  第３章　お客さまから求められるマナー（「感じいい」って？
  上手な会話って？　ほか）
  第４章　銀行の仕事：実践編（店頭に並んでいるいろんな機械を知ろう！
  金融商品ってこんなにたくさんあるの！？　ほか）
  付録　知っておきたい銀行員の基本の「き」（きれいな文字は正しいペンの持ち方から
  お客さまの信頼は正確な文字から―正しい数字の書き方　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  細田 恵子(ホソダ ケイコ)
  銀行、人事系コンサルティング会社勤務を経て、９５年に（株）結コンサルティングを設立、代表取締役。金融機関をはじめとして他業界、大学などの研修やセミナーの企画・実施を中心に活動中

はじめての銀行業務 新訂版 [単行本] の商品スペック