話し上手はいらない―説得しない説得術 [単行本]

話し上手はいらない―説得しない説得術 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  説得術とは次の３つのステップであり、もっとも重要なのは、ステップ１の相手の気持ちを理解すること。ステップ１・相手の気持ち（心理）を理解すること。ステップ２・それに合った環境や材料を用意すること。ステップ３・クロージングトーク。そして、これらを戦略的に行うこと。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　説得に言葉はいらない！？（相手にとって好ましい環境をつくる
  話の内容より見かけと身振りを、周到に準備する
  話し上手より聴き上手。相手が勝手に説得されるのを待つ　ほか）
  第１章　人間の基本的な心理のメカニズムを理解する（行動が感情や思考を変える
  人は基本的に保守的
  人は首尾一貫した行動をとろうとする　ほか）
  第２章　人の心理のさらに裏側を知る（人は、物事を自分なりの方法で分類し理解する―スキーマ
  人は、現実を自分に都合がいいように解釈する―バイアス（１）
  属する集団、世代が違えば常識も規範も違う―バイアス（２）　ほか）
  第３章　実証された説得技術を使いこなす（人は、選択肢が多すぎると、結局どれも欲しくなくなる
  希少なものほど欲しくなる
  人は、一度保有すると手放したくなくなる　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  荘司 雅彦(ショウジ マサヒコ)
  １９５８年、三重県生まれ。８１年、東京大学法学部卒業、旧日本長期信用銀行入行。８５年、野村證券投資信託入社、８６年９月、同退社。８８年、司法試験合格。９１年、弁護士登録。平均的弁護士の約１０倍の案件を処理する傍ら、各種行政委員会委員等も歴任。元ＳＢＩ大学院大学教授。雑誌掲載記事多数。コメンテイターとしてテレビ、ラジオ出演も多い

話し上手はいらない―説得しない説得術 [単行本] の商品スペック